Frequently asked questions
よくある質問
「まだ相談するほどではないかも」と思ったときも。お問い合わせ前の気がかりを、ここで少しずつ解消してください。
Questions & answers
相談前によく聞かれること
Q弁護士への相談とは、どう違いますか？
A
MiRは法的な判断や代理交渉を行いません。家族や暮らし、お金など重なった悩みを整理し、必要に応じて弁護士などの専門家へつなぐ相談窓口です。
Q相談だけでも利用できますか？
A
はい。状況を整理するための相談だけでもご利用いただけます。専門家への紹介や継続支援を希望されるかどうかは、お話を伺いながら一緒に考えます。
Q初回相談はどのように受けられますか？
A
まず公式LINEでご連絡ください。お電話の前に簡単なアンケートをお送りし、初回はLINE電話で60分無料でお話を伺います。顔を見せる必要はありません。
Q離婚と相続を一緒に相談できますか？
A
はい。複数の悩みが重なっている場合も、全体像を伺い、何から考えるかを整理します。
Q専門家を必ず紹介されますか？
A
いいえ。必要性やご希望を確認してからご案内します。専門家への相談が必要な場合も、どの分野の専門家に相談するとよいかを一緒に考えます。
Q相談内容は専門家に共有されますか？
A
専門家との連携が必要な場合は、共有する内容と相手先について事前にご本人の意向を確認します。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q2回目以降の費用はいつ分かりますか？
A
スポット相談は60分単位、伴走支援はコンサル料金でご案内します。伴走支援に含まれる相談に、スポット相談の時間単位料金はかかりません。支援範囲と費用は開始前にお伝えします。